Backgrounds Color and Background Image (Support Box Layout Only)

  • patten 0
  • patten 1
  • patten 2
  • patten 3
  • patten 4
  • patten 5
  • patten 6
  • patten 7
  • patten 8
  • patten 9
  • patten 10

الإرجاع والاستبدال

روابط سريعة

عملية الإرجاع

الاسترجاع من خلال الموقع

السياسات

عملية الاستبدال

رد الأموال

الإلغاء

عملية الإرجاع :

إذا رغبت بإرجاع طلبك مقابل استرداد المبلغ المدفوع
أو استبداله بمنتجات معينة فإنه لديك مهله 14 يوم من تاريخ الفاتورة لعمل ذلك.
تتطلب عملية الإرجاع هذه توافر شرطان أساسيان:
1.
إرجاع المنتج إلى المحل بنفس الحالة التي تم توصيله بها وبغلافه الأصلي
2.
إحضار الفاتورة الخاصة بالمنتج
يرجى العلم بأن المهلة الزمنية هي أربعة عشر يوماً  بحسب القوانين المعمول بها داخل بلدك
وفي حالات العروض ستطبق الشروط الخاصة بالعروض.

Return process:
If you wish to return your order in exchange for a refund or a replacement The return process requires
1.
The product produced in the store in the same condition that it was connected to and in its original packaging
2.
Bring the product invoice

Please know that you are the time limit.

الاسترجاع من خلال الموقع :

  • قم بالاتصال بمركز خدمة الاسترجاع وأخبرهم بأنك ترغب باسترجاع المنتجات. قم بتزويد بالبيانات المطلوبة لموظفي خدمة الزبائن.

    :Retrieval through the site

    Contact the recall service center and tell them you want to return the products.Provide the required information to the customer service staff.

    السياسات :

يتوجب عليك التعامل بحرص مع أي منتجات ترغب بإرجاعها وبالإضافة الى عدم استخدامها يجب الحفاظ عليها في صورتها الاصلية .
نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزتك ويمكننا في هذه الحالة رفض طلبك للإرجاع او الإستبدال.

وفقاً لمعايير صناعة التجزئة العالمية،
ليس بإمكاننا قبول عمليات إرجاع أو استبدال المنتجات التي تندرج تحت الفئات التالية:
الملابس الداخلية، والملابس الداخلية النسائية، والعطور، ومنتجات الصحة والجمال (كمنتجات العناية بالبشرة والماكياج ومستحضرات التجميل أوأي منتجات أخرى تم تحضيرها بناءاً على طلبك.في حال توريد منتجات خاطئة غير مطابقة لطلبك أو متضررة أو غير صحيحة، سنقوم بعرض منتج بديل عليك أو سنقوم برد كامل المبلغ إليك بالطريقة الممكنة والمناسبة
ويخصم من المبلغ رسوم التوصيل
وفي جميع الحالات عليك إرجاع المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة إلينا بالسرعة الممكنة في نفس صورتها الاصلية

.:Policies
You must deal carefully with any products you wish to return, in addition to not using them, they must be kept in their original form. We are not responsible for any losses or damages caused to the products while they are in your possession, and in this case we can refuse your request for return or replacement.

According to the standards of the global retail industry,
We cannot accept returns or exchanges of products that fall into the following categories: Underwear, women’s underwear, perfumes, health and beauty products
(such as skin care products, makeup, cosmetics, or any other products prepared according to your request. In case of supplying the wrong products that do not match your request or are damaged or incorrect,
we will offer an alternative product to you or we will refund The full amount will be provided to you in the appropriate and appropriate way Delivery fees are deducted from the amount In all cases,
you must return the wrong, damaged or incorrect product to us as quickly as possible in the same original form

عملية الاستبدال :

إذا رغبت في إستبدال أي من المنتجات يمكنك:- أن تقوم بزيارة أقرب محلاتنا لإرجاع المنتج والقيام بشراء منتجات بديلةيجب مراعاة إمكانية توفرالمنتج وتتم عملية الاستبدال حسب سياسات الشركة المتبعة

:Replacement process
If you wish to replace any of the products, you can: – visit our nearest store to return the product and purchase alternative products

رد الأموال إليك :

سنقوم برد كامل المبلغ إليك بالطريقة الممكنة والمناسبة
ويخصم من المبلغ رسوم التوصيل مع مراعاة الاستثناءات الواردة أعلاه،

Refund to you:
We will refund the full amount to you in the appropriate and appropriate way
Delivery fees shall be deducted from the amount,
subject to the above exceptions.

الإلغاء :

إذا رغبت في إلغاء طلبك، يمكنك القيام بذلك بالاتصال بنا.

Cancellation: If you wish to cancel your order, you can do so by contacting us.

Top